LCL Banque et assurance

"Execente Agence très contents du personnel et l'organisation."

"Merci de vos conseils et votre accompagnement"

"C'est une des meilleures banques et je la recommande surtout en France, région d'Annecy, agence de Seynod, et le gérant, M. Amin, est respectueux, coopératif et raffiné dans les relations, et je remercie toute l'équipe de la banque."

"Une excellente agence que je recommande. M. ZRELLI est très professionnel, aimable et à l'écoute de ses clients. Nous avons toujours des réponses claires et précises. Merci pour cet accueil de qualité !"

"Bon service, bon suivi"

"Extrêmement satisfaite de la réactivité et efficacité de mon agence bancaire et de l’équipe animée par Amine et Oceane. Ne changez rien. Bravo"

"Bonjour, Je suis très mécontente du service Pacifa et de la gestion de la résiliation par mon agence, j'ai dû prendre une mutuelle qu'il est visiblement impossible à résilier voilà maintenant 1mois et demi que l'on préleve lors que j'ai demandé une résiliation pour mutuelle d'entreprise."

"Très bonne service."

"Service impeccable"

"Tres tres contente. Et ce depuis 30 ans"

"Je suis très satisfaite de cette agence de Seynod et notamment de mon conseiller Mr Renard qui est très compétent, efficace et à l’écoute de ses clients."

"Bonjour, Très bien accueilli de la part du responsable de l’agence très aimable et ainsi par ses collègues. La prise en charge et rapide avec des explications claires Je suis satisfaite Je recommande fortement cette agence."

"Très pro et a l'écoute . Avec une conjoncture pas forcément évidente. ( Juillet 2022) MME SOUBEYRAN et M ZRELLI ont vraiment facilité des situations un peu complexe et surtout imprévu (délai court....etc) en proposant des outils adaptés au besoin du client. Vraiment merci pour votre écoute et votre travail."

"Au top! Rapide, efficace."

"Personnel très accueillant et souriant toujours prêt à venir en aide et répondre au question merci à eux"

"Très bon accueil"

"Très bien reçu très professionnel"

"Très bien accueilli par le responsable d’agence et son équipe : sourire, prise en charge rapide avec des explications claires et conseils de qualité. Je recommande fortement cette agence."

"Client depuis une vingtaine d’année, j’ai été victime d’un escroquerie en décembre dernier. Après contact avec l’agence , j’ai été remboursé en intégralité fin janvier. Merci au LCL."

"Client de longue date chez LCL, depuis plus de 15 ans, j’ai suivi mon conseiller sur cette nouvelle agence de Seynod depuis sa mutation par fidélité envers son professionnalisme et sa capacité à répondre aux quelconques besoins et ce ou que je sois. L’agence se situant dans une zone hors du centre ville d’Annecy, l’attente y est en général peut longue et dans le calme, permettant aux agents de se concentrer sur leur clients et leurs questions. L’emplacement étant situé près d’un supermarché et d’une zone commerciale, il est très facile d’y accéder que ce soit a pied ou en voiture par rapport aux autres agences du bassin annécien. Bref je recommande autant le professionalisme de l’équipe que l’emplacement."

"Entretiens toujours courtois avec mon Conseiller, à l'écoute,, réactif, entretiens constructifs et enrichissants. J'apprécie beaucoup. Merci beaucoup."

"D’excellents conseils et un bon suivi. Monsieur Renard est un tres bon conseiller qui arrive a repondre a mes demandes"

"les personnels de l'agence sont disponible et à l'écoute des besoins du client, pour ma part tout est toujours fait rapidement dans le but d'aider le client au mieux. j'ai mon prêt habitation chez eux le dialogue est toujours ouvert et permet de s'orienter au mieux dans nos propres besoin. je suis extrêmement satisfait de mon banquier Mr Renard qui est toujours disponible et très compétent. recommandé totalement"

"Le 23 janvier à 11h j ai été reçu par ma conseillère madame Soubeyrand oceane qui a su voir avec moi pour certaines choses très à l écoute et très sérieuse j ai été très satisfait merci encore à elle"

"Super accueil il sont à l'écoute et réactif"

"Très bonne banque, bon contact. Je suis au Lcl depuis le début. Je ne changerai pas de banque tout de suite."

"Je suis Au LCL, au moins depuis 15 bonnes années, Une banque une équipe humaine, compréhensible, à l’écoute etc. je conseille fortement le Lcl tout ce qui est contrat assurance que ce soit voiture Protection juridique etc. Je voudrais que Monsieur Mathieu Renard reste mon conseiller à jamais😉"

"Merci à Mathieu pour les conseils, et son avis. Excellent rendez-vous."

"Très réactif, à l'écoute et efficace. Merci"

"Dans le milieu bancaire, il faut toujours garder à l'esprit un principe fondamental: Il est toujours plus facile de déposer de l'argent que de le retirer. En revanche, à l'époque de la mondialisation, je ne savais pas que LCL s'était régionalisé. Alors ma demande pour laquelle j'avais rendez-vous s'est transformé en une autre demande que mon conseiller m'a parfaitement expliqué. Ce sera juste un peu plus long pour le financement des études de ma fille. Que voulez-vous? LCL et moi sommes un vieux couple de 40 ans. On a passé l'âge des disputes."

"Super agence et personnel à l'écoute de ses clients. Je recommande !"

"Merci à Monsieur Renard pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et sa bonne humeur."

"Accueil, Prestations et services, de niveau professionnel, aux clients ; l’I.A. peut attendre!"

"Je suis cliente de l'agence de SEYNOD, depuis son ouverture et je suis toujours aussi satisfaite. Ce que j'apprécie, c'est que c'est une petite agence de proximité, des conseillers, (ères) toujours TOP et à l'écoute de ses client(s), e(s). Nous avons toujours, de véritables échanges et je n'ai jamais rencontré de soucis. Je fais partie des plus fidèles clientes de cette banque car mon ouverture de compte au sein de cet organisme bancaire date de 1991 !!! Je recommande vivement cette agence, humaine."

"Une banque à l'écoute, mon conseiller actuel, M.Renard a pris le temps de me rencontrer afin d'apprendre à connaitre ses clients faire le point avec nous. Il est très réactif lorsque nous avons une question, nous obtenons une réponse dans la journée, et si nous avons un problème qu'on ne comprend pas sur le compte; il est toujours à l'écoute pour nous expliquer et/ou rectifier le problème. Je suis tout à fait contente et satisfaite depuis des années dans cette agence de Seynod et pour le coup, avec les différents conseillers que j'ai pu avoir, la communication est simple et efficace. Je recommande :)"

"Présente dans cette banque depuis peu mais satisfaite de la réactivité de Mr Renard."

"Je viens de finir un rdv téléphonique pour prévoyance familiale et Mr Zrelli ma vraiment orienté et conseiller pour bien protéger ma famille ! Top merci"

"Accueil, accueil, agréable, conseiller toujours disponible"

"Je suis très contente de Mr Zrelli pour son accompagnement"

"Bonjour la banque LCL c’est top Surtout mon conseille Mr Renard c’est quelqu’un de très professionnel, et super efficace je suis très contente avec son travaille récemment j’ai eu un problème, il t’ouvre le solution le jour même et à chaque fois que je lui et écrie il a répondu de suit et pour temp j’ai lui et écrie jusqu’au 5 fois par jour donc bravo et il faut avoir plus des personnes comme Mr RENARD"

"Mon conseiller Mr Renard est quelqu'un de très professionnel et qui répond avec clarté à nos demandes. Il conseille aussi très bien sur les différents types d'épargne. Très a l'écoute des clients et de nos demandes. Les rendez-vous sont faciles à prendre sans trop de délais. Je suis très contente de l'agence et de mon conseiller."

"Je suis très contant de la qualité de services ainsi que les compétences dans la détection de mes besoins familiaux. Merci à Mr Zrelli amine responsable de l agence de seynod"

"J'ai eu toutes les informations nécessaires à toutes mes questions étaient nombreuses. Monsieur Renard très à l’écoute comme tous les autres conseillers qui m'ont bien aidés pendant ma période de maladie etc etc. Je suis chez LCL depuis 1979 et je n'envisage absolument pas de vous quitter. respectueusement cordialement."

"Des premiers échanges par message via le site LCL puis un RDV pour avoir des informations très détaillées et de très bons conseils. Je vous remercie."

"Accueil déplorable, aucun service. - Bonjour nous voudrions faire une procuration. - Ce n'est pas possible. - Ah bon, pourquoi ? - parce que je ne sais pas faire. Merci au revoir. Un conseiller était censé nous rappeler dans la semaine pour un prêt, jamais fait. Essayez une autre agence"

"Je suis tout à fait d'accord avec Mr. Romain Laurent..."

"Une catastrophe. Aucun sens de l'accueil, du commerce. Ils réduisent leurs effectifs. L'accueil au guichet, 2 jours par semaine. Directrice pas correct et limite impolie...fuyez."